IT Service Support (m/w/d)

(Stellen-ID 1984)

Wir suchen ab sofort einen IT Mitarbeiter im Service Desk  (m/w/d) bzw. IT Support Servicetechniker / Fachinformatiker für Systemintegration oder einen IT Systemkaufmann (m/w/d) in Düsseldorf und in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen:

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen Ticketbearbeitung
  • Support im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
  • Dokumentation im Ticketsystem Remote Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement 
  • Überwachung der Systemumgebung Softwarepflege, Patch Management
  • Unterstützung im IT-Rollout

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung - Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker (m/w/d)
  • Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Helpdesk im Anwender-Support, Service Request Management
  • Remotetools und Tickettools, MS Office 365
  • Sehr gute Microsoft Betriebssysteme (Windows 7 / Windows 10), Application Software Kenntnisse
  • Deutschkenntnisse C1 zwingend erforderlich
  • Führerschein zwingend erforderlich

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Ihr direkter Ansprechpartner

Powerteam Personaldienstleistungen GmbH

Frau Michelle Wagner
Elisenstraße 3
80335 München

089 27321667

bewerbungen@powerteam.de
http://www.powerteam.de

Stellendetails:

Referenznummer1984
AbteilungIT
BeschäftigungsortDüsseldorf
Arbeitszeit35 - 40 Stunden pro Woche
TarifvertragBAP

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IT Service Support (m/w/d)
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Anlagen

Sie können bis zu 5 Dateien mit einer Größe von je max. 10 MB und einer Gesamtmenge von max. 15 MB anhängen.

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