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IT Onsite Supporter/in (w/m/d) in Reutlingen
Stellendetails
Tarifvertrag: BAP
72764 Reutlingen
Vollzeit
Sichern Sie sich 1.000 Euro Wechselprämie*
*Option auf Übernahme*
Was bieten wir Ihnen?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach BAP- Tarifvertrag zzgl. übertarifliche Zulagen
- Hoher Übernahmeanteil im Einsatzbetrieb
- Fahrtkostenerstattung und variables Gleitzeitkonto
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Urlaubsanspruch bis 30 Tage + Sonderurlaub + Betriebliche Altersvorsorge + Mitarbeiter-Bonus
PT 2019_V1
Ihre Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support vor Ort in Reutlingen
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Fehleranalyse und Störungsbehebung remote oder vor-Ort im vorwiegend Microsoft-geprägtem Umfeld
- Bearbeitung von IT-Tickets im 2nd-Level hinsichtlich fristgerechter SLA-Erfüllung auf Basis von ITIL-Prozessen
- Client Installationen nach Vorgabe
- Einweisung und Beratung der Anwender
- Datenpflege und Dokumentation im Ticketsystem
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung im Vor-Ort Support
- Fundierte Kenntnisse mit Office 365
- Erfahrung im Umgang mit den Betriebssystemen Win 7und Win 10
- Grundkenntnisse Active Directory
Melden Sie sich bei uns
Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Herr Heiko Utz
Elisenstraße 3
80335 München
+49 89 27321660
bewerbungennoSpam@powerteamnoSpam.de
http://www.powerteam.de
* Sollten Sie in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis sein und sich für uns entscheiden, können Sie sich 1.000 Euro Wechselprämie sichern.
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