IT Supporter (m/w/d)

Wir suchen ab sofort einen IT Onsite Supporter (m/w/d)(m/w/d) bzw. IT  Techniker Onsite / Fachinformatiker für Systemintegration oder einen Fachinformtiker / IT Administrator (m/w/d) in Arnstadt und in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen:

• Gehalt nach Vereinbarung und je nach Qualifikation mehr möglich
• Sehr gute Übernahmechancen
• Fahrkostenerstattung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Prämie für die Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort Support
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten sowie Durchführung von Umzügen
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten und Unterstützung von IT- Projekten
• Ausgabe von Hardware und Einweisung der User sowie Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
• Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office O365 sowie Kenntnisse in ITIL
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Hardware
• Deutschkenntnisse C1 /  Englischkenntnisse B2 sowie Führerschein Klasse B

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