IT Supporter/in (w/m/d) Onsite

Sichern Sie sich 1.000 Euro Wechselprämie*

                                   *Option auf Übernahme* 

Was bieten wir Ihnen?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach BAP- Tarifvertrag zzgl. übertarifliche Zulagen
• Hoher Übernahmeanteil im Einsatzbetrieb
• Fahrtkostenerstattung und variables Gleitzeitkonto
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Urlaubsanspruch bis 30 Tage + Sonderurlaub + Betriebliche Altersvorsorge + Mitarbeiter-Bonus

PT 2019_V1

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Tickets im 2nd-Level hinsichtlich fristgerechter SLA-Erfüllung auf Basis von ITIL-Prozessen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösung von Problemen und Definition von Prozessen
• Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kollegen bzgl. technischer Fragen und Störungen
• Erstellung & Optimierung der Dokumentation von IT-Infrastruktur und IT-Prozessen

Ihr Profil 

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in (w/m/d) oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Windows 7 und 10
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen  MS Office Produkten / Microsoft Office 365
• Erfahrung mit Ticketsystemen
• Erste Kenntnisse im Netzwerkbereich
• sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Melden Sie sich bei uns

Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Herr Heiko Utz
Elisenstraße 3
80335 München

+49 89 27321660 

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* Sollten Sie in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis sein und sich für uns entscheiden, können Sie sich 1.000 Euro Wechselprämie sichern.