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IT Onsite Supporter/in (w/m/d) Hamburg
Stellendetails
Referenznummer: 1543
IT
Tarifvertrag: BAP
20038 Hamburg
Vollzeit
Wir suchen ab sofort einen IT Onsite Supporter/in (m/w/d) für einen Großkunden in Hamburg.
Ihre Aufgaben
- Annahme von Störungsmeldungen sowie von Anwenderproblemen
- Fehlersuche- und Beseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports remote oder Onsite
- Gegeben falls Weiterleitung an die nachgelagerten Einheiten
- Konfiguration und Installation von MAC´s, PC´s, Workstations und Peripherie
- Softwareverteilung und Installation
- Annahme und Weiterleitung von Tickets unter Berücksichtigung der SLA`s
Ihr Profil
- Selbständiges Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in MAC OS
- Vertiefte Kenntnisse in Windows 10
- Kenntnisse im MS Office Umfeld und oder Office 365 wünschenswert
- Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen Nutzung von Ticketsysteme
Ihr direkter Ansprechpartner
Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Herr Heiko Utz
Elisenstraße 3
80335 München
+49 89 27321660
bewerbungennoSpam@powerteamnoSpam.de
http://www.powerteam.de
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