IT Manager (m/w/d) Homeoffice
Stellendetails
Wir suchen ab sofort einen IT Manager (m/w/d) bzw. IT Prozessmanager, SLA Manager (m/w/d) in München bzw. Homeoffice und in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt nach Vereinbarung
- Sehr gute Übernahmechancen / Direktvermittlung
- Fahrkostenerstattung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie für die Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- SLA Management bzw. ProzessmanagementBegleitung von Ablauf-, Prozessoptimierungen sowie Begleitung von Änderungen bzw. Einführung neuer Kunden-Tools
- Erstellung von internen Arbeitsanweisungen
- Single Point of Contact Porzesse (Qualitätskontrolle, Reporting, Optimierung der Abläufe)
- Configuration Management Database + SAGE (Qualitätskontrolle, Reporting, Optimierung der Abläufe)
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im Bereich SLA Management und im Prozessmanagement
- Sehr gute Datenbankkenntnisse und in den ITSM Tools sowie Kenntnisse der ITIL-Prozesse und der CMDB-Anforderungen
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Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Frau Michelle Wagner
Elisenstraße 3
80335 München
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