Callcenter Agent (m/w/d)
Stellendetails
Wir suchen ab sofort einen Telefonist / Telefonistin (m/w/d) bzw. 1st Level Support Techniker / Callcenter Agent im Service Desk bzw. im technischen Support oder einen IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt nach Vereinbarung
- Sehr gute Übernahmechancen
- Fahrkostenerstattung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie für die Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Inbound / Annahme von Störungen + Erfassung und Pflege der Themen im Ticketsystem
- Unterstützung bei Herstellung von Netzwerkverbindungen sowie Passwortreset´s
- Weiterleiten von Tickets an den 2nd oder 3rd Level
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossen Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
- Deutsch C1 zwingend erforderlich
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Ihr direkter Ansprechpartner
Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Frau Michelle Wagner
Elisenstraße 3
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