Qualitätsmanager (m/w) Reklamationsbearbeitung

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Technische Abwicklung der Reklamation inkl. Erfassung der Fehler im System

  • Definition von Maßnahmen anhand der Ursachenanalyse, Festlegung von Verantwortlichkeiten mit Terminen sowie Eintragung der Ergebnisse

  • Einholung von Freigaben zur Nacharbeit inklusive Kostenvoranschlag bei Lieferantenreklamationen

  • Steuerung logistischer Abläufe über das System

  • Technische Klärung und Organisation der Nacharbeiten beim Kunden

  • Technische und inhaltliche Prüfung der 8D Reporte

Ihre Qualifikationen sind:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Diplom oder Master) im Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Fein- und Mikrotechnik oder Motorentechnik

  • Fundierte Berufserfahrung als QM-Auditor, mit umfassenden Kenntnissen über Normen wie ISO TS 16949 oder ISO 9100 sowie mit QM Modellen  8D Schritte, 5W Fragetechnik, Poka Yoke, Ishikawa

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Unser Angebot:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach BAP- Tarifvertrag zzgl. übertarifliche Zulagen
  • Hoher Übernahmeanteil im Einsatzbetrieb
  • Fahrtkostenerstattung (ÖPNV oder KFZ)
  • Variables Gleitzeitkonto (Freizeit/Auszahlung)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Urlaubsanspruch bis 30 Tage + Sonderurlaub + Betriebliche Altersvorsorge + Mitarbeiter-Bonus 
  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechperson und jährliches Sommerfest

INTERESSIERT? GANZ EINFACH MIT LEBENSLAUF UND ZEUGNISSEN BEWERBEN ODER GEBÜHRENFREI INFORMIEREN UNTER 0800-2423500 (08.00 Uhr – 17.00 Uhr).

Wir sind der Spezialist in und um München, wenn es um regionale Personaldienstleistungen geht. Seit 1997 profitieren zahlreiche Kunden von unseren zukunftsorientierten Personallösungen.

Für uns ist Personaldienstleistung ein Erfolgsmodell von "Mensch zu Mensch". Dieser feine, aber wichtige Unterschied spiegelt sich in allen Facetten unseres Handelns wider. An der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Bewerber sind wir kompetenter Vermittler, Berater und Zuhörer.

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